Руководство пользователя
Пошаговое руководство по использованию Voxagent
Пошаговое руководство по использованию Voxagent. Здесь вы найдёте практические инструкции по созданию агентов, настройке телефонии, запуску кампаний и другим повседневным задачам.
Разделы
| Раздел | Описание |
|---|---|
| Создание и настройка агентов | Пошаговое создание агента: промпт, голос, языки, инструменты |
| Тестирование агента | Как протестировать агента перед публикацией |
| Управление номерами телефонов | Импорт номеров из Twilio и VoxImplant, привязка к агенту |
| Исходящие кампании | Массовые обзвоны: загрузка контактов, маппинг переменных, мониторинг |
| Просмотр разговоров | История звонков, аудиоплеер, транскрипция, метрики |
| Инструменты | Webhook-инструменты, системные инструменты, правила переключения |
| Вебхуки | Подписки на события, история запросов, HMAC-подпись |
| Динамические переменные | Параметризация промптов, сообщений и инструментов |
| Рабочие пространства и команды | Командная работа, роли, приглашения |
| Встраивание виджета | Размещение голосового агента на вашем сайте |
| Биллинг и подписки | Тарифы, использование, оплата |
| Лучшие практики | Рекомендации по настройке голоса, разговора и моделей |
| Руководство по промптингу | Как писать эффективные системные промпты для голосовых агентов |
С чего начать
- Создайте агента — задайте системный промпт, выберите модель и голос
- Протестируйте — убедитесь, что агент работает корректно в режиме тестирования
- Разверните — опубликуйте агента и подключите канал: виджет, телефон или API
- Анализируйте — просматривайте записи и транскрипции разговоров