Обзор функционала
Основные возможности платформы Voxagent
Voxagent — платформа для создания и управления голосовыми AI-агентами, которые общаются с пользователями по телефону, через виджет на сайте или напрямую в браузере.
Основные возможности
| Функция | Описание |
|---|---|
| AI-агенты | Создание и настройка голосовых агентов с кастомным поведением, личностью и знаниями |
| Голос и коммуникация | Голосовые разговоры в реальном времени на базе WebRTC |
| Виджет для сайта | Встраиваемый виджет для добавления голосового агента на любой сайт |
| Телефония | Входящие и исходящие звонки через Twilio и VoxImplant |
| Исходящие кампании | Массовые исходящие обзвоны с динамическими переменными |
| Инструменты и интеграции | Подключение агентов к внешним API и вебхукам |
| Аналитика | История разговоров, записи и телеметрия |
| Команды и пространства | Рабочие пространства для совместной работы |
| Биллинг | Тарификация по использованию |
Как это работает
Пользователь настраивает агента → Агент запускается в LiveKit-комнате →
AI-агент подключается и начинает разговор →
Сессия записывается и анализируется- Настройте — задайте поведение агента: системный промпт, голос, язык, инструменты
- Разверните — встройте виджет на сайт, подключите номер телефона или используйте API
- Общайтесь — агент ведёт разговоры в реальном времени
- Анализируйте — просматривайте записи, транскрипции и данные телеметрии